принципы управления на рынке образовательных услуг

Методы управления деятельностью высшего учебного заведения как субъекта рынка образовательных услуг dslib.net Библиотека диссертаций Навигация Для нормальной работы сайта необходимо включить JavaScript → → Методы управления деятельностью высшего учебного заведения как субъекта рынка образовательных услуг Патлис Наталья Радиславовна Диссертация - 15у.е., доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников Автореферат - 6 у.е., доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников Патлис Наталья Радиславовна. Методы управления деятельностью высшего учебного заведения как субъекта рынка образовательных услуг : Дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 : СПб., 2000 244 c. РГБ ОД, 61:01-8/1460-X Содержание к диссертации Введение4 Глава 1. Обоснование необходимости использования маркетинговой концепции в процессе управления деятельностью высшего учебного заведения. 1.1.Анализ системы высшего профессионального образования в контексте текущего этапа развития общества. 1.2.Концептуальные подходы к управлению вузом как субъектом рынка образовательных услуг. Выводы по 1 главе58 Глава 2. Методы анализа, целеполагания и планирования рыночной деятельности высшего учебного заведения на основе использования маркетинговой концепции. 2.1.Аналитическая функция маркетинга в деятельности высшего учебного заведения. 2.2.Методы целеполагания деятельности вуза как субъекта рынка образовательных услуг. 2.3.Методы планирования рыночной деятельности вуза.117 Выводы по 2 главе147 Глава 3. Организационные аспекты маркетинговой деятельности образовательного учреждения. 3.1.Подходы к организации маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Методы интеграции маркетинга в организационную культуру и деятельность вуза. 3.2.Организационные формы маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Выводы по 3 главе188 Заключение191 Библиографический список194 Приложение 1. Методика проведения SWOT-анализа внешней и внутренней среды вуза Приложение 2. Описание связей между субъектами микросреды образовательного учреждения Приложение 3. Сегментация индивидуальных потребителей210 Приложение 4. Сегментация корпоративных потребителей213 Приложение 5. Характеристики высшего учебного заведения218 Приложение 6. Организационный профиль вуза220 Приложение 7. Характеристики образовательной услуги223 Приложение 8. Примеры анкет для исследования потребителей ОУ229 Приложение 9. Сравнительная характеристика типов конкуренции нарынке образовательных услугP Введение к работе Сложившаяся ситуация в сфере высшего профессионального образования России трактуется специалистами как кризисная. Причины кризиса российской образовательной системы можно подразделить на внешние и внутренние. Внешние причины связаны, с одной стороны, с мировым образовательным кризисом, с другой стороны, с системным социально-экономическим кризисом российского общества. Внутренние причины кризиса во многом обусловлены устаревшими подходами к управлению